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Häufige Fragen zur Story Box

15 Fragen, die in Beratungsgesprächen rund um die Story Box, Single Source Publishing und WoodWing-Implementierungen immer wieder vorkommen — mit klaren Antworten.

Was ist die Story Box?

Die Story Box ist ein browserbasiertes Redaktions- und Content-Management-System der Cavelti AG, das Unternehmen Single Source Publishing ermöglicht. Inhalte werden zentral verwaltet und per Knopfdruck in verschiedene Kanäle ausgespielt: Print, Web, Social Media und Mailings. Technologisch basiert sie auf WoodWing Studio, einer in der Schweiz von Cavelti implementierten Lösung.

Für welche Unternehmensgrößen eignet sich die Story Box?

Die Story Box ist primär für KMU mit aktiver Content-Operations konzipiert — also Unternehmen, die regelmäßig Kundenmagazine, Mitarbeitermedien, Produktkommunikation oder Mehrkanal-Kampagnen produzieren. Sie skaliert vom kleinen Marketing-Team (Light-Tier ab CHF 120/Monat, 1 Print-Channel) bis zu komplexen Redaktionsstrukturen (Professional, 3 Multichannel-Ausgaben).

Wer betreibt die Story Box?

Die Story Box wird von der Cavelti AG (Gossau SG) entwickelt und betrieben. Cavelti besteht seit 1898 als Schweizer Medienunternehmen und ist offizieller WoodWing-Implementierungspartner. Hosting-, Backup- und Support-Verträge laufen direkt mit Cavelti — keine Drittvermittler. Ansprechpartner ist Marcel Bieri, Leiter Pre-Media / IT.

Was kostet die Story Box?

Die Story Box wird in drei Lizenzmodellen angeboten: Light ab CHF 2’500 Setup + ca. CHF 120 monatlich, Medium ab CHF 5’000 Setup + ca. CHF 250 monatlich, Professional ab CHF 15’000 Setup + ca. CHF 500 monatlich. Die Lizenzpreise enthalten Backup, Inklusive-Support und das jeweilige Datenvolumen (250 GB / 500 GB / 1 TB). Datenerstellung wird zusätzlich nach Aufwand verrechnet. Alle Story-Box-Projekte beginnen mit einer kostenlosen Bedürfnisanalyse vor Ort und einer unverbindlichen Projektofferte.

Welcher Support ist inkludiert?

Alle Lizenzmodelle enthalten Inklusive-Support: E-Mail und Telefon während Bürozeiten (Mo–Fr 8:00–17:30), Reaktionszeit garantiert innerhalb von 4 Bürostunden für kritische Issues. Erweiterte SLAs mit 24/7-Reaktion sind als Add-on buchbar. Ihr persönlicher Ansprechpartner ist Marcel Bieri, Leiter Pre-Media / IT bei der Cavelti AG.

Kann ich die Story Box vorab testen?

Ja. Über das Formular auf https://story-box.ch/jetzt-gratis-testen/ können Sie einen kostenlosen Demo-Account anfordern. Wir präsentieren Ihnen die Story Box auch gerne persönlich — entweder bei Ihnen vor Ort oder remote — und finden im Gespräch die beste Konfiguration für Ihren Use Case.

Welche Technologie steckt hinter der Story Box?

Die Story Box basiert auf WoodWing Studio, einem niederländischen Enterprise-Redaktionssystem mit über 25 Jahren Marktpräsenz. Die Cavelti AG ist offizieller WoodWing-Implementierungspartner in der Schweiz und verantwortet die Konfiguration, das Customizing und den 1st- und 2nd-Level-Support. Hosting erfolgt auf Wunsch in der Schweiz.

Ist die Story Box DSGVO- und revDSG-konform?

Ja. Die Story Box wird in der Schweiz gehostet, alle Auftragsbearbeitungsverhältnisse sind vertraglich geregelt (Art. 9 revDSG / Art. 28 DSGVO). Die Cavelti AG schließt mit ihren Story-Box-Kunden einen Auftragsbearbeitungsvertrag (AVV/DPA), in dem die Datenflüsse, Aufbewahrungsfristen und Sicherheitsmaßnahmen dokumentiert sind. Die externe Datenschutzberatung erfolgt durch die Data One GmbH.

Wo werden meine Daten gehostet?

Standard-Hosting erfolgt in einem Schweizer Rechenzentrum bei der Kernbrand AG (St. Gallen). Auf Wunsch kann die Story Box auch auf eigenen Servern oder bei einem von Ihnen gewählten EU-Provider betrieben werden. Daten verlassen die Schweiz nur, wenn Sie aktiv einen Cloud-Service mit Auslandsbezug anbinden (z. B. Google Analytics oder Mailchimp).

Wie unterscheidet sich die Story Box von WordPress oder TYPO3?

WordPress und TYPO3 sind Web-CMS — sie sind primär darauf ausgelegt, eine einzelne Website auszuliefern. Die Story Box ist ein Redaktionssystem: Sie speichert Inhalte kanal-unabhängig in einer strukturierten Datenbank (Story Data) und verteilt sie via Story Channel an verschiedene Ausgabe-Endpunkte — inklusive Print über die Adobe-InDesign-Anbindung. WordPress oder TYPO3 sind in diesem Setup nicht Konkurrenten, sondern können als Ausgabe-Kanäle der Story Box angebunden werden.

Welche Kanäle unterstützt die Story Box?

Standard-Kanäle: Print (Adobe InDesign / InCopy), Web (WordPress, TYPO3, Drupal, weitere via REST-API), Mailing (Mailchimp, Brevo, Sendinblue, eigene SMTP-Anbindung), Social Media (LinkedIn, Facebook, Instagram). Branchenspezifische Adapter (z. B. zu Verbands-CRMs oder Banken-MAPs) werden im Setup-Projekt konfiguriert. Pro Lizenzpaket sind 1, 2 oder 3 Channels enthalten — zusätzliche Channels lassen sich modular hinzubuchen.

Wie funktioniert die Adobe-InDesign-Anbindung?

Über das Story-Channel-Modul kommunizieren die Story Box und Adobe InDesign / InCopy bidirektional. Redaktoren arbeiten im Story Editor (browserbasiert) am Text, Layouter in InDesign am Design. Änderungen werden über das WoodWing-Studio-Backbone synchronisiert. Damit kann eine Story gleichzeitig im Magazin und auf der Website redaktionell überarbeitet werden, ohne Daten doppelt zu pflegen.

Welche Schnittstellen bietet die Story Box?

Die Story Box hat eine vollständige REST-API für Lese- und Schreibzugriffe. Schnittstellen zu typischen DAM-Systemen (Bynder, MediaBeacon), CRM (HubSpot, Salesforce), Marketing-Automation (Marketo, ActiveCampaign) und Workflow-Tools (Zapier, Make) sind dokumentiert oder lassen sich projektspezifisch implementieren. Standardmäßig sind ein Print-Channel und ein Web-Channel inklusive.

Wie lange dauert die Implementierung?

Eine Standard-Implementation (Light- oder Medium-Lizenz) ist in 4–8 Wochen produktiv. Professional-Setups mit komplexen Datenmigrationen oder Custom-Channels brauchen typischerweise 8–16 Wochen. Wir beginnen mit einer kostenlosen Bedürfnisanalyse vor Ort, gefolgt von einer verbindlichen Projektofferte mit Ablaufplan und Meilensteinen.

Wie wechselt man von einem bestehenden CMS zur Story Box?

Ein Wechsel beginnt mit der Inhaltsanalyse: Welche Inhalte liegen wo, in welchem Format? Cavelti erstellt einen Migrations-Plan mit definiertem Daten-Mapping (oft CSV/JSON-basiert) und führt die Migration im Testsystem durch. Nach Abnahme erfolgt der Cut-over typischerweise in einem definierten Wochenende. Bestehende URLs werden via 301-Redirects sauber übergeben — bestehende SEO-Rankings bleiben so erhalten.

Ihre Frage ist nicht dabei? Rufen Sie uns an: +41 71 388 81 84 oder fordern Sie einen kostenlosen Demo-Zugang an.