Die Story Box wird von der Cavelti AG (Gossau SG) entwickelt und betrieben. Cavelti besteht seit 1898 als Schweizer Medienunternehmen und ist offizieller WoodWing-Implementierungspartner. Hosting-, Backup- und Support-Verträge laufen direkt mit Cavelti — keine Drittvermittler. Ansprechpartner ist Marcel Bieri, Leiter Pre-Media / IT.